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Aviso legal y privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Responsable del sitio

Titular del sitio raccoonweb.es: Raccoon Web, agencia de marketing digital, desarrollo web y Generative Engine Optimization (GEO), con domicilio en España. Contacto: hola@raccoonweb.es.

Los datos fiscales completos (nombre o denominación social, NIF y domicilio a efectos de notificaciones) se facilitan por escrito a cualquier usuario que lo solicite por correo electrónico.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos los datos que nos facilitas por estas vías, y solo para estos fines:

• Formulario de contacto: responder tu consulta, enviarte el diagnóstico solicitado y, si lo aceptas, comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
• Correo electrónico: gestionar la relación profesional y las comunicaciones que inicies.
• Datos de navegación: garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico del sitio.

3. Base jurídica

La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario o escribirnos, y la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando la comunicación deriva de una relación profesional. Para comunicaciones comerciales propias, tu consentimiento previo.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo intervienen estos proveedores técnicos:

• Web3Forms — recepción y reenvío de los mensajes del formulario de contacto.
• Cloudflare — alojamiento del sitio y red de distribución (CDN).
• DonDominio — registro y renovación del dominio.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

5. Conservación

Conservamos los mensajes del formulario y el correo electrónico durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación profesional y los plazos legales de conservación y prescripción de responsabilidades. Puedes pedirnos la supresión en cualquier momento.

6. Cookies y analítica

Este sitio es estático y no instala cookies de perfil, publicidad ni rastreadores de terceros. Cloudflare puede depositar cookies estrictamente necesarias para seguridad y equilibrio de carga, que no te identifican con fines comerciales. Por eso no se muestra banner de cookies: no hay consentimiento que recoger.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a hola@raccoonweb.es. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseño, código, logotipos e imágenes de raccoonweb.es son titularidad de Raccoon Web o se usan con licencia, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Enlaces a terceros

Este sitio puede enlazar a webs de terceros. No nos hacemos responsables de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad; te recomendamos leerlas antes de facilitar datos en ellas.

10. Modificaciones

Podemos actualizar este aviso legal para adaptarlo a cambios normativos o del propio sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba.